## Histórico de envio de Notificações

### 📍 Caminho de acesso

**Históricos → Envio de Notificações**

## 🎯 Objetivo

A tela **Histórico Envio de Notificações** permite acompanhar as comunicações realizadas pela NOTAX.

Ela é utilizada para verificar se uma notificação foi enviada corretamente ao destinatário e por qual canal ocorreu o envio.

Entre as comunicações registradas podem estar, por exemplo, **notificações de cobrança e demais mensagens geradas pelas rotinas do sistema**.

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## 🔎 Pesquisa e filtros

Na parte superior da tela estão disponíveis recursos para localizar rapidamente uma comunicação.

### 🔍 Pesquisa

O campo de pesquisa permite buscar registros por:

**Pessoa** ou **assunto da comunicação**.

### 🏷️ Status

É possível filtrar os registros de acordo com o resultado do envio:

**Pendente:** a comunicação ainda não possui confirmação de envio concluído.

**Enviado:** o processamento do envio foi realizado com sucesso.

**Falha:** ocorreu algum problema durante o processamento da comunicação.

### 🎛️ Mais filtros

No botão de filtros adicionais é possível refinar ainda mais a consulta.

Entre os filtros disponíveis estão:

**Tipo:** permite selecionar o canal utilizado, como **E-mail** ou **WhatsApp**.

**Data de criação:** permite restringir a pesquisa considerando o período em que a comunicação foi criada.

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## 📋 Informações apresentadas

Cada registro do histórico apresenta informações importantes para rastrear a comunicação:

**Assunto:** identifica o conteúdo ou finalidade da notificação, como uma Notificação de Cobrança.

**Data/Hora criação:** informa quando a comunicação foi gerada pela NOTAX.

**Data/Hora envio:** demonstra quando efetivamente ocorreu o processamento do envio.

**Destinatários:** apresenta o e-mail, telefone ou outro destinatário utilizado.

**Layout E-mail:** identifica, quando aplicável, o modelo utilizado na comunicação.

**Pessoa:** demonstra o cliente ou cadastro relacionado à comunicação.

**Status:** apresenta a situação atual do processamento.

**Tipo:** identifica o canal utilizado. O ícone de envelope representa e-mail e o ícone do WhatsApp identifica comunicações realizadas por esse canal.

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## ⋮ Ações do registro

No menu de **três pontos**, localizado na coluna **Ações**, podem ser disponibilizadas opções como:

**Detalhamento:** permite consultar mais informações sobre aquele processamento.

**Reenviar E-mail:** permite solicitar um novo envio da comunicação por e-mail.

> 💡 O reenvio é útil quando for necessário realizar uma nova tentativa de comunicação sem precisar recriar todo o processo que originou o registro.